昨晚十点多在本幢楼的业主群看到一条信息:明天开始小区大门关闭,收支刷卡。之前没接到任何通知,我问卡在那里取,但当晚无回复,十点多了,楼管员没回复也正常。今早六点四十分下楼准备送小孩出门,在小区门口看到几位要出小区的业主请保安开门,保安不开。
我也走到保安亭了,请保安开门,而且说:要关闭治理是好事,但事先应通知一声啊。保安说:不是我们想关闭,是业委会要关闭的。我说:业委会通过投票后决议关闭没错,但你们执行时应该贴个通知,让没卡的业主有个准备,你看这么多人挤在这,等下上班岑岭出门人更多,你们这样做欠思量。
其他等候出门的业主也赞同,保安有些生气,声音很大说:你们去找业委会。效果个体业主不兴奋了,两拨人就吵起来了。
在头条经常看到网友呼吁取消物业,说物业公司是“黑社会”。这种说法固然是过了,物业公司出卖劳动力赚应该赚的钱,无可厚非。但有些物业公司做的太太过了,严然以治理者自居,对业主提意见的业主大打脱手。
固然一些业主也很过头,不把物业当人看,一不如愿就辱骂物业。要想小区治理得好,需要物业和业主双方配合努力,一个好的小区情况,一定是物业与业主配合维护的,好比小区卫生,你再怎么扫也扫不出来洁净,要业主来维护才可醒目净。
公共设施业主不敬服,物业也无法天天去维修,维修用度究竟有限。笔者小区物业其还是可以的,日常做保洁还每月会冲洗一次楼梯;绿化修剪得整整齐齐;公共路面停车收支都市公示;楼梯灯坏了,在微信上呼一声很快就获得响应,所以笔者也从欠物业费。
物业治理无小事,小区内里其实也没什么特别大的事情,都是些小事,如果物业不重视这些小事的处置惩罚,业主逐步的会产怨气,积多了,对物业的看法就会改变,甚至以不交费来作为反抗武器。物业治理最基础的是给业主生活带来便利,而不是制造贫苦。象早上发生的这种小区大门关闭治理,早一个星期就该通知大家,让大家有个心理准备,并见告卡在那边制作,几多钱。物业服务就是想业主所想,只管不要让业主带来欠好的体验感!细微处障显物业服务的品质,让业主体会到物业的用心,品质上去了,大多数业主会自觉缴交物业费。
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